Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre pagos, suscripciones y siguientes pasos.
¿Mi pago está protegido?
Sí, el pago es procesado por Stripe y MercadoPago, garantizando la seguridad y confidencialidad total de tus datos.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Puedes cancelar en cualquier momento sin compromisos. Desde tu perfil de MercadoPago gestiona tu suscripción ingresando aquí:
Gestionar suscripción en MercadoPago →
Nota: Si tienes el Plan Seller TodoRetail Anual o el Plan Top Seller TodoRetail Anual, la cancelación debe solicitarse escribiéndole a nuestro equipo directamente en los medios oficiales.
Ya pagué, ¿ahora qué?
¡Felicidades y bienvenido! Nosotros te buscamos para definir los siguientes pasos.
Pero si no quieres esperar, escríbenos directamente por nuestros canales oficiales:
- WhatsApp: +52 56 1282 6149
- Correo: [email protected]
- Formulario: Déjanos tus datos aquí